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「澳门新濠天地手机注册」吸引客户不是营销的主要目的,让客户“留下来”才是。

发表于 2020-01-11 15:28:00

「澳门新濠天地手机注册」吸引客户不是营销的主要目的,让客户“留下来”才是。

澳门新濠天地手机注册,营销活动设计中如何增强用户粘性,并且增加用户使用频次,才是王道!

对于企业来说,吸引到客户不是营销的主要目的,营销活动最主要的目的是要让客户“留下来”,即增强用户粘性。发展一批忠实的用户群体对企业发展来说至关重要。借用游戏思维玩转游戏化营销可以利用激励机制提高顾客的参与度,这种方式在降低营销成本的同时还能增强用户的粘性,帮助企业顺利达成营销目标。

就比如像大家最为熟悉的产品微创新打卡签到这种游戏化手段,以一些激励来培养用户签到的习惯,从而增加用户使用软件的频次。打卡签到这种形式最常出现在各大app当中。

拿京东的“每日签到领取京豆”为例,这个游戏设计,就是京东推出的一种十分新颖的网络营销手段。进入京东的首页可以看到“领京豆”这个选项,点击签到后就可以领取京豆。领取的京豆有很多用途,消费者可以在购物时用京豆来抵扣现金或者在“京东换券”频道兑换自己想要购买品牌的购物券。除签到外,平台还提供了其他的服务和活动,比如签到完成后还可以进行抽奖小游戏,通过游戏可以获得额外的奖励,对客户产生吸引力。

京东推出的“每日签到领京豆”活动不仅可以促使用户每天登录平台浏览产品,而且还能进一步激发用户产生购买行为,可以说是一个一举两得的好方法。

除了打卡签到这种方式,等级制度也经常被运用到产品的营销中用以增强用户对产品的粘性。用等级制度形成的游戏化理念,可以对玩家形成巨大的吸引力。

不知大家还记得吗?虽然qq现在使用频率不高,但是我们还是依然每天挂qq,登录几小时。qq就是具有明显的等级制。qq的等级制度规则很简单:只要用户累计登陆天数达到一定的次数就会自动升级。最为原始的qq等级为星星,随后会依次变为月亮、太阳和皇冠,4个星星等于一个月亮,4个月亮等于一个太阳,4个太阳等于一个皇冠,以此类推。qq等级越高,用户能够享有的特权也就越多。这种制度一经推出,每天登录qq升级就成为很多用户的一种习惯。腾讯将这种等级制度运用到产品之中,用这种方式来刺激用户延长在线时间,比其他竞争者赢得了更多的用户。如图2-8所示:

打卡签到或等级制度都是在把握用户心理的基础上,利用游戏化的思维让用户对自己的产品产生依赖,这种依赖性一旦形成,用户对产品的使用频次自然就增加了,粘性也就增强了。

通过这个两个小案例用户粘性的微创新,大家可以思考。你在为你的产品设计的时候,有没有设计一些有意义的、提升用户参与度的游戏思维营销的小工具。

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